Theorie

  • PC-Arbeitsplatz
  • Büroarbeitsplatz
  • Ergonomie
  • Postbearbeitung
  • Registratur
  • Terminplanung
Besprechungen vor- und nachbereiten




1. Der Prozess der Beschaffungsplanung (Was, Wann, Wie viel)

2. Lieferantenermittlung (Bezugsquellenermittlung, Anfrage, Angebotsvergleich unter Berücksichtigung der AGB) unter Einsatz der Tabellenkalkulation

3. Bestellungen ausführen (auch online) und Verträge abschließen unter Beachtung der relevanten Rechtsnormen unter Einsatz der Textverarbeitung

4. Annahme von Dienstleistungen und Waren und deren Lagerung

5. Auf Kaufvertragsstörungen reagieren

6. Zahlung der Rechnungen

Inhalte:

1. Der Prozess der Auftragsbearbeitung unter Verwendung büroüblicher Applikationen

2. Preiskalkulation mit Taschenrechner und Tabellenkalkulation

3. Externer und interner Schriftverkehr mit Textverarbeitung

4. Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung des Gesichtspunktes der Nachhaltigkeit (Externer und interner Schriftverkehr mit Textverarbeitung)

5. Kommunikationssysteme

6. Rationelle Dokumentenerstellung und Vervielfältigung


Lerngebiet 09

  • Erarbeitung der Tastatur (10-Finger-Schreiben)
  • Grundlagen Textverarbeitung (MS Word)
  • Zeichen- und Absatzformate
  • DIN 5008: Schreib- und Anordnungsregeln der Textverarbeitung
  • Geschäftliche Korrespondenz
  • Halbprivate Briefe (Bewerbungen/Lebenslauf)